2022年6月28日から2022年7月20日の間にメールシステム障害のため、
お問い合わせフォームからお問合せいただいても弊社に通知が届かない不具合が発生しておりました。
これにより期間中お問合せいただいたお客様への返信ができない状況にあります。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
大変お手数ではございますが、再度、お電話(0545-32-7904)またはメールフォームにてお問い合わせいただきますようよろしくお願い申し上げます。
なお、現在は復旧しており、お問い合わせフォームを通常通りご利用いただけます。
また当障害におけるお客様の個人情報の流出は発生しておりません。
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1.障害発生日時
2022年6月28日から2022年7月20日
2.サービス・影響
お問い合わせフォームからお問合せいただいても弊社に通知が届かない不具合。(お問合せいただいた方への自動返信メールは正常に動作しています。)
3.復旧状況
現在は復旧しており、通常通りお問い合わせフォームをご利用いただける状態でございます。
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今後、同様の事象が発生いたしません様、再発防止に努めてまいります。
重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。